– Chính sách đổi trả trong 15 ngày tại nhà:

• Đổi mới sản phẩm trong 15 ngày.
• Hoàn 100% giá trị sản phẩm.

• Sản phẩm chưa qua sử dụng, còn nguyên 100% tình trạng ban đầu: còn nguyên nhãn mác, chưa giặt, chưa sửa chữa, không có mùi lạ trên sản phẩm…
• Đổi trả miễn phí đối với các lỗi về sản phẩm.
• Đổi khác mã sản phẩm: tính theo giá trị tại thời điểm mua hàng. 
• Hoàn trả toàn bộ hàng khuyến mãi (nếu có). Nếu mất hàng khuyến mãi sẽ thu phí theo mức giá đã được công bố.

• Sản phẩm được bảo hành trong 6 tháng,

• Sản phẩm do lỗi sản xuất: mọi chi phí vận chuyển do Shop Trung kiên chi trả.
• Sản phẩm bị lỗi: lỗi khóa, xù lông…